Atendimento

Atenda seus clientes de forma profissional pelo WhatsApp.

Organize conversas, equipe e clientes em um só lugar, com respostas automáticas para as dúvidas mais comuns e atendimento humano onde importa.

O que você ganha

Menos mensagens sem resposta
As conversas ficam organizadas, e é possível ver o que ainda espera retorno.
Equipe no mesmo número
Mais de uma pessoa atende pelo mesmo WhatsApp, sem confusão sobre quem respondeu.
Clientes organizados
Histórico e dados de cada cliente à mão, para atender sem começar do zero.
Respostas mais rápidas
As dúvidas mais comuns são respondidas na hora, e as demais vão para uma pessoa.

WhatsApp profissional
Atendimento em equipe pelo mesmo número, com conversas divididas por assunto ou responsável.
Organização do atendimento
Quem atende, o que está pendente e o que já foi resolvido, tudo visível para a equipe.
Atendente virtual
Respostas automáticas para perguntas frequentes, passando para uma pessoa quando necessário.
Organização de clientes
Saiba quem é cada cliente, o que ele pediu e o que falta fazer.
Atendimento com automação
Mensagens de boas-vindas, confirmações e lembretes enviados no momento certo.

Mensagens automáticas seguem as regras do WhatsApp e a permissão de cada cliente. Não fazemos disparos indiscriminados.

Diagnóstico
Entendemos como o atendimento funciona hoje e onde as conversas se perdem.
Proposta
Definimos o fluxo de atendimento, quem responde o quê e o que será automático.
Implantação
Configuramos tudo e orientamos a equipe para usar no dia a dia.
Acompanhamento
Ajustamos as respostas e os fluxos conforme a rotina real.

Solicite um diagnóstico e descubra o que faz sentido para o seu caso.