Comércio e Lojas

Mostre seus produtos e atenda seus clientes sem perder nenhuma conversa.

Catálogo, atendimento, captação e relacionamento trabalhando juntos para sua loja vender além do balcão.

Como anda a rotina da sua loja?

Algumas perguntas ajudam a ver onde a tecnologia pode aliviar o dia a dia.

  • Seus produtos aparecem para quem procura online?

    Um catálogo organizado ajuda o cliente a conhecer o que você vende antes de entrar em contato.

  • As mesmas perguntas chegam todo dia no WhatsApp?

    Respostas automáticas para as dúvidas comuns liberam sua equipe para as vendas.

  • Você sabe quem são e o que compram seus clientes?

    Organizar o relacionamento ajuda a atender melhor e a lembrar de quem voltou.

  • Promoções e novidades chegam a quem quer recebê-las?

    Contatos organizados e com permissão permitem comunicar ofertas de forma respeitosa.

Um exemplo de rotina

Uma forma de a rotina poder funcionar com a AUTOMATIZE:

  1. O cliente vê o produto no catálogo

    Com foto, descrição e botão para falar com a loja.

  2. Chama no WhatsApp

    E recebe resposta rápida às dúvidas mais comuns.

  3. A equipe assume a conversa

    Quando a dúvida pede uma pessoa, o atendimento passa para a equipe.

  4. O pedido é confirmado

    O cliente recebe a confirmação sem a loja precisar digitar tudo de novo.

  5. Aviso de pedido pronto

    No momento certo, no canal que o cliente usa.

Exemplo ilustrativo. O desenho exato depende do diagnóstico da sua loja.

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